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17-09.視聴端末情報収集機能

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動画が正常に視聴できない場合にシステム管理者へ
視聴されている端末(PC、スマートフォン等)の情報を送信する機能となります。

この情報を元に、システム管理者が動画視聴できない原因を確認致します。

 

視聴端末情報収集機能の設定

まず、基本情報設定 > ASP基本情報設定 に移動頂き「機能関連」の項目までスクロール頂きます。

視聴端末情報収集機能を利用する場合は、「利用する」にチェックをお願い致します。

「利用する」場合は、さらに「視聴端末情報送信先メールアドレス」「視聴端末情報送信パスワード」を入力頂きます

 

受講者様が視聴端末情報を送信すると情報がメールで送信されます。

この送り先メールアドレスが「送信先メールアドレス」となりますので

貴社管理者様のメールアドレス等に設定をお願い致します。

 

受講者様が視聴端末情報を送信する際に送信を制限するためのパスワードが設定できます。

このパスワードが「送信パスワード」となります。

パスワードを設定しない場合は空欄で設定、パスワードを設定する場合は半角英数字4文字で

入力をお願致します。

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